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2008年8月 1日 (金)

パソコン販売大手NEC社のサービス (修理引き取り)

S0730nec S0801nec先日壊れた私のPCは、メーカに問い合わせたところ無料で修理してくれることになりました。

電話口でN社は「パソコンを引き取りに行きます」と、おっしゃっていました…

その時私は話半分(?)に聞いていましたが…

今日本当に来ました…

パソコンを引き取りに来ました…

おじさんが来ました…

本土からわざわざこのためにおがさわら丸に乗って来られたそうです。

11時半に着いて、荷物を回収したらすぐに14時発の船に乗るそうです。(着発便)

ご、ごくろうさまです

おじさんに取材してみたところ、たまに小笠原にも来ているそうです。

ちなみに前回は6月にやってきて、その時はおが丸が着発便ではなかったので、3泊してから帰ったそうです…

人件費と船賃と修理代を考えたら…たぶん、このPCの購入価格よりも高いかも…きっと高いです。

N社さんも肝が据わっていらっしゃるなあ、と感じた昼下がりの出来事なのでした。

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コメント

ここまでやらないと他社との差が出しにくい時代なのでございます。

さすがNフィールディング。

投稿: けんちゃん | 2008年8月 3日 (日) 01時51分

なるほどねぇ…

投稿: | 2008年8月 4日 (月) 11時58分

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